聯系方式

官方公告:請新老客戶注意最近有人冒充是飛時達快遞的員工上門去取件,寄件請和公司聯系確認以免上當受騙;官方網站:bjfsdex.com ,統一服務電話:010-57754531_010-56190364 。搜索詞:北京DHL_北京DHL快遞_北京DHL快遞公司_北京DHL國際快遞_北京DHL國際快遞公司_順豐快遞_DHL快遞_DHL快遞公司_DHL國際快遞_DHL速遞_DHL快件_順豐速運_DHL國際速遞_DHL國際快件_北京DHL國際速遞_北京DHL國際快件_fedex快遞_fedex國際快遞_國際貨運_國際空運_國際快運_飛時達_北京國際運輸代理公司_北京國際貨運代理公司_北京國際搬家運輸代理公司_北京國際空運代理公司_北京國際物流代理公司 _國際貨運、國際物流、國際空運、國際海運、國際搬家一站式服務。

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不法份子冒充飛時達(bjfsdex)在互聯網欺詐

請仔細閱讀:

          請全球廣大的客戶認清:北京飛時達快遞服務中心的官方網站是:http://www.mwhyss.icu/ ,北京飛時達國際快遞公司的官方網站是:http://www.bj-fyd.com/

飛時達快遞發現,欺詐分子會在一些網站或E-MAIL中冒充飛時達快遞來誤導網上購物者。典型的欺詐方式是要求以電匯預付的形式支付在網上所訂購的貨物,然后聲稱貨物會由飛時達快遞發送。一些信息中會要求對方提前付款,之后再發放某個彩票獎金。

我們建議所有顧客小心此類網上預付貨款的要求。同時必須知道,持有一個運單號(或快遞追蹤號)并不一定能證明某貨物受飛時達快遞保管或控制。

若您對于任何飛時達快遞通知的真實性懷有疑慮,或想知道飛時達快遞是否真的在將某一貨物發送給您,請聯系本公司在你們國家的客服部,聯系方式見附件中相關的(國內)客戶體驗電話號碼。

飛時達快遞盡其所能阻止此類欺詐案的發生。本公司的客服、安全和法務部門正在緊密協作,將此類事宜告知本公司客戶,并對此類事件加以制止。另外,本公司正與(國際)國內組織共同合作,以進一步防止此類欺詐事件的再次發生(比如政府、西聯快匯、eBay、公平貿易局)

如果您認為自己成了受害者,怎么辦?

為了盡快關閉欺詐網站或相關EMAIL地址,并阻止任何進一步的欺詐,本公司要求您將欺詐分子的E-MAIL地址發送至[email protected]。請注意,在您發送此E-MAIL信息之后,您不會收到回復。

此外,我們建議您向當地警方報案。因為有事實表明這樣做可以幫助逮捕罪犯。

您發送到e-crime郵箱的信息會轉發至公司的全球安全部門。安全部會以此信息與欺詐網站或E-MAIL地址的歸屬公司正式交涉。本公司與大多數重要的互聯網服務提供商(ISP)有著良好的關系,其中包括微軟、雅虎和美國在線。一旦飛時達快遞將書面文件發至ISP處,通常他們會在24-48小時內采取行動。2008年下半年,飛時達快遞關閉了1500多個欺詐網站和E-MAIL地址。

在此過程中,如客戶決定向警方報案,我們與警方一起向客戶提供建議和幫助。事實表明這樣做可以幫助逮捕罪犯。

若需詳細的建議和信息,本公司提供下列組織以供查詢:

 

關于互聯網欺詐的其它信息可通過聯邦貿易委員會的網址獲取 -http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/index.html

電子彩票相關事宜

如果有人對您進行欺詐,要求您進行預先付款以贏取彩票中獎獎金,或發生其它性質類似的事件,其處理原則可參考以下網站
http://www.mwhyss.icu


飛時達快遞如何與欺詐作斗爭

飛時達快遞要求收到欺詐信息的消費者提供盡可能多的信息。此信息會被轉發至公司的全球安全部門,該部門會收集一切可能的證據。而后飛時達快遞會使用此信息與欺詐網站或E-MAIL地址的歸屬公司正式交涉。本公司與大多數互聯網服務提供商(ISP)有著良好的關系,其中包括微軟、雅虎和美國在線。一旦飛時達快遞將書面文件發至ISP處,通常他們會在24-48小時內采取行動。2008年下半年,飛時達快遞關閉了1500多個欺詐網站和E-MAIL地址。

在此過程中,如果顧客決定報案,則我們會在顧客與警方合作時向顧客提供建議和協助。有事實表明這樣做可以幫助逮捕罪犯。

在過去兩年多的時間里,我們竭盡所能告知所有客服人員有關飛時達快遞所面臨的有關于網絡犯罪問題,并對他們進行教育。這些內部平臺和文件已經成功地在全公司范圍內提高了員工對網絡犯罪的警惕感。此類交流采取了多種形式,其中包括:

全球安全和合規部與客服部之間的會議
定期發布時事通訊
對客戶咨詢的標準回答進行發布,以及
協助客服部識別和應對網絡犯罪指南
公開日:2009年10月20日
 

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